Política de Privacidad

1. Introducción

En Home Inclusive nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de arriendo de locales comerciales.

2. Responsable del tratamiento

3. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestro sitio:

4. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus solicitudes de cotización de locales comerciales
• Comunicarnos contigo respecto a tu interés en nuestros locales
• Generar contratos y documentos de arriendo
• Procesar pagos y reservas
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar información relevante sobre locales disponibles (si has dado tu consentimiento)

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato: Para procesar tu solicitud de arriendo
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales
• Obligación legal: Para cumplir con normativas tributarias y legales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios

6. Con quién compartimos tu información

Podemos compartir tu información con:

• Propietarios de edificios: Para gestionar el proceso de arriendo
• Proveedores de servicios: Como procesadores de pago y servicios de email
• Asesores legales y notariales: Para la formalización de contratos
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Monitoreo continuo de seguridad

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, contables y de reporte. Generalmente:

• Datos de cotizaciones: 5 años desde la última actividad
• Datos de contratos: 10 años desde la finalización del contrato
• Datos de navegación: 2 años

9. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta a mrappaport@ralei.cl

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: